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¿Qué es ITechnology?

ITechnology: Nos preocupamos del desarrollo de productos y servicios que entreguen soluciones integrales y competitivas frente al mercado tecnológico. Nos encargamos del diseño, implementación, operación y administración de soluciones tecnológicas especializadas, permitiendo a nuestros clientes concentrarse en sus propios negocios.

En ITechnology nos distinguimos en el mercado porque contamos con la visión, los consultores, las herramientas, los conocimientos, una sólida experiencia para prestar un servicio de consultoría flexible e innovador, orientado a satisfacer las necesidades particulares de cada cliente.

Entregamos servicios de consultoría, planes de asistencia permanente, administración de plataformas ya sea con técnicos o ingenieros residentes en nuestros clientes o en forma remota.

Destinamos un gran esfuerzo al desarrollo de soluciones basadas en Open Source donde hemos elaborado una serie de productos acabados integrando diversos sistemas en esta línea. Instalamos, administramos y explotamos tanto nuestras soluciones como productos de otros fabricantes.

Como complemento a estos servicios contamos con un Centro de Monitoreo y Gestión desde donde se entregan los servicios de monitoreo de infraestructura y servicios y de gestión de incidentes durante las 24 horas del día los 365 días de año. El servicio de monitoreo se realiza con el sistema iTMon©, desarrollado íntegramente por nosotros.

sistema desarrollado por ITechnology, monitorea desde redes y sistemas y en general cualquier tipo de dispositivo presente en una red de datos IP. Por su arquitectura escalable se puede utilizar tanto para pequeñas empresas como en grandes corporaciones contando, además, con funcionalidades que lo hacen apto en ambientes complejos como Datacenters e IPs.

 

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Servicio al cliente
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