centiaCRM
Alternativas a centiaCRM
centiaCRM vs. otros software
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¿Qué es centiaCRM?
CentiaCRM es un software CRM (Customer Relationship Management) pensado para centralizar la relación con clientes y prospectos en negocios que necesitan ordenar su pipeline de ventas, el seguimiento de oportunidades, las actividades y las comunicaciones desde un único panel.
Al estar en la nube, el equipo trabaja desde web o móvil con información actualizada: contactos, empresas, negociaciones, tareas y calendario.
El sistema destaca por su sincronización nativa con Google, Exchange y Outlook para agenda y correo; soporte POP/IMAP; y una API para integraciones personalizadas.
Desde el móvil, la app oficial para Android y iOS permite consultar y crear contactos, registrar actividades, adjuntar documentos y continuar el seguimiento comercial fuera de la oficina.
A nivel técnico, el servicio ofrece acceso seguro vía SSL, control de cuentas por usuario y facturación automática con cobros recurrentes en planes mensual, trimestral, semestral o anual.
Su modelo de licenciamiento es por usuario, con el mismo paquete de funcionalidades en todos los planes; lo que cambia es la periodicidad de pago y el descuento por contratación más larga.
En resumen, CentiaCRM concentra lo esencial para ordenar ventas y mejorar la trazabilidad comercial sin despliegues complejos, con soporte y evolución continua del fabricante.
¿A quién está dirigido centiaCRM?
Tamaño de empresa
- Mediana: 50 a 249 trabajadores
- Micro: 1 a 9 trabajadores
- Pequeña: 10 a 49 trabajadores
Industrias
- Agricultura
- Alimentaria
- Automotriz
- Construcción
- Educación
- Energía
- Farmacéutica
- Hotelería / Viajes
- Legales
- Manufactura
- Marketing y Comunicación
- Minorista
- ONG
- Salud
- Software / TI
- Telecomunicaciones
- Transporte y logística
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Plan Mensual
Plan Trimestral
Plan Semestral
Plan Anual
Funcionalidades de centiaCRM
Idiomas:
Despliegue:
- Gestión de contactos
- Generación de propuestas
- Métricas de rendimiento
- Compromiso de clientes potenciales
- Previsión de ventas
- Biblioteca de contenidos ya aprobados
- Base de datos de clientes
- Gestión de oportunidades
- Gestión de canales
- Gestión de prospectos
- Gestión de campañas
- Gestión de ventas sobre el terreno
- Gestión de contratos
- Email Marketing
- Gestión de contactos
- Acceso a archivos
- Atención al cliente
- Panel de comunicación
- Base de datos en tiempo real
- Pipeline de ventas
- Integración del calendario
- Geolocalización
- Seguimiento de KPIs
- Seguimiento de asistencia al cliente
- Búsqueda
- Marketing por correo electrónico
- Control de respuestas por correo electrónico
- Catalogación y categorización
- Métricas de rendimiento
- Gestión de tareas
- Sistema de calendarios o recordatorios
- Segmentación
- Integración de redes sociales
- Evaluación de clientes potenciales
- Sistema de calendarios o recordatorios
- Marketing por correo electrónico
- Presupuestos y ofertas
- Gestión de tareas
- Acceso móvil
- Almacenamiento de documentos
- Segmentación
- Sistema de calendarios o recordatorios
- Integración de automatización de marketing
- Gestión de tareas
- Evaluación de clientes potenciales
- Integración de chat interno
- Marketing por correo electrónico
- Almacenamiento de Documentos
- Acceso Móvil
- Segmentación
- Presupuestos y ofertas
Preguntas Frecuentes
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Reseñas de centiaCRM
Alejandro Flores
18-02-2021
Nosotros comenzamos a trabajar con centiaCRM a partir de abril/mayo 2020 porque teníamos muchos problemas en el manejo de propuestas y en el seguimiento a clientes y prospectos. Inicialmente evaluamos otras plataformas pero la complejidad y tiempo que requerían para administrarlos no se alineaba con lo que nosotros estábamos buscando. En este proceso de búsqueda llegamos con centiaCRM y en poco tiempo nuestra cuenta estaba configurada con las necesidades de nuestro modelo de ventas y nuestro equipo estaba capacitado. El equipo de soporte de centiaCRM hace un gran trabajo atendiendo las necesidades de nuestra empresa.
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